A materialização dos conhecimentos disponíveis por parte dos colaboradores se dá mediante o desenvolvimento de suas habilidades, razão pela qual se faz necessário e estratégico, por partes das organizações, definir políticas e estabelecer estratégias neste sentido.
A principal função das organizações ao desenvolver habilidades nos colaboradores é alinhar o crescimento profissional da equipe aos objetivos estratégicos do negócio, transformando pessoas em um diferencial competitivo.
Os objetivos paro desenvolvimento das habilidades dos colaboradores no ambiente organizacional consiste basicamente dos seguintes pontos:
Alinhamento Estratégico: Conecta as metas da organização às competências individuais dos profissionais.
Adaptação e Inovação: Prepara a equipe para mudanças de mercado, novas tecnologias e novos processos.
Retenção de Talentos: Reduz a rotatividade de pessoal (turnover) ao demonstrar valorização e perspectiva de carreira.
Aumento de Produtividade: Aperfeiçoa a execução de tarefas técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills).
Formação de Capital Intelectual: Eleva o valor de mercado e a força da marca empregadora.
As organizações promovem o desenvolvimento das habilidades de seus colaboradores, tendo como aspectos fundamentais de políticas e atividades a serem aplicadas em termos de:
Aplicação de Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT), trilhas de aprendizagem e plataformas digitais (LMS).
Comunicação assertiva, clara, com um trabalho dirigido na direção da inteligência emocional, no trabalho em equipe, na adaptabilidade e na liderança.
Realização do mapeamento de pontos fortes e fracos em conjunto com o gestor Implementação de ações relacionadas à “mentoria” e “coaching”, com acompanhamento próximo por profissionais mais experientes.
A implantação de uma cultura de feedback: com avaliações periódicas (como ciclos 360°) para orientar ajustes de rota e assim, reformular políticas e estratégias de ação.
Oportuno salientar, entretanto, que as políticas relativas ao desenvolvimento das habilidades dos colaboradores nas organizações devem estar consoantes à sua cultura organizacional, aos seus princípios, valores e crenças bem como em relação à missão, objetivos e metas, de tal modo que sejam potencializadas a fim de que se reproduzam positivamente e em consequência gerem resultados que sejam efetivos e propiciem o alcance dos seus propósitos enquanto organização, no escopo da sustentabilidade organizacional.
Marco Aurélio Barbosa D’ Oliveira.
